El acompañamiento, capacitación y retos de las bibliotecas en tiempos de una pandemia

 El COVID-19 trajo a las bibliotecas desafíos que nunca se pudieron haber dimensionado, sin embargo, EBSCO logró dar un acompañamiento importante a las bibliotecas digitales, contribuyendo a superar múltiples circunstancias como: problemas de autentificación, desarrollo de habilidades informativas de los usuarios, y mantener su estatus como un sitio abierto y disponible a la distancia las veinticuatro horas del día.

Foto: Gerd Altmann from Pixabay

Dentro de los principales retos para nuestros clientes durante el inicio de la pandemia estaban: el poder garantizar a los usuarios el acceso a los recursos de forma remota, ofrecer espacios de capacitación para el aprovechamiento de los recursos, pero sobre todo, ayudar a los usuarios a encontrar recursos relevantes y confiables, aplicados a los entornos de enseñanza en línea.

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